Гарантийный срок на обувь. 17.02.2017

Опубликовано: 31.03.2017

Мария, Вам и не нужен гарантийный талон, главное – чтоб чек сохранился, хотя и без него магазин должен принять плохой возврат по п.5 ст.18, п.1 ст.25 Закона, защищающего права потребителей.

Гарантия в любом случае еще не исходила, ГОСТ 26165 2009 года на детскую обувь устанавливает ее сроком до 30 дней, а все тот же ФЗ считает разумным сроком 2 года с момента передачи продукта покупателю. Фурнитура так же должна соответствовать качеству, потому торговцы, вероятнее всего, даже не будут спорить и сходу поменяют обувь, отремонтируют ее либо возвратят средства – на Ваш выбор.