Программа лояльности в интернет магазине
- Что такое программа лояльности?
- Преимущества программ лояльности
- Больше постоянных клиентов
- Большая заинтересованность клиентов
- Более высокая средняя стоимость заказа
- Более низкая стоимость привлечения новых клиентов
- Больше конверсии в интернет магазине
- Идеальная программа лояльности в интернет-магазине
Согласно исследованию, почти 40% людей в Польше сохраняется для различных типов программ лояльности . Их предлагают во многих интернет-магазинах, но они приносят выгоды - в виде скидок, баллов и бесплатных призов - только для клиентов? Оказывается, что реализация такой программы также имеет ряд преимуществ для интернет-магазина - какие?
Что такое программа лояльности?
Это маркетинговая стратегия, направленная на установление отношений с покупателем магазина - как стационарного, так и онлайн. Характерной особенностью почти каждой программы лояльности является вознаграждение клиентов за совершение покупок , обычно в форме баллов, набранных на специальных картах или - в случае электронных магазинов - сохраненных на учетной записи пользователя. Например, эти баллы позволяют снизить цену товара при последующих покупках или получить специальное вознаграждение .
Преимущества программ лояльности
Казалось бы, присоединяясь к программе лояльности, клиент получает только выгоду - потому что в будущем это может значительно снизить стоимость последующих покупок. Каковы преимущества таких программ для интернет-магазинов?
Больше постоянных клиентов
Это вытекает непосредственно из определения программы лояльности - клиент получает вознаграждение за каждую совершенную покупку, поэтому он побуждает его чаще покупать, чтобы набрать необходимое количество баллов , гарантируя получение приза в виде привлекательной скидки или бесплатного предмета.
Это подтверждается результатами опроса, упомянутого в начале текста, проведенного ARC Rynek i Opinia. По его словам, после присоединения к программе лояльности большинство покупателей изменили свои покупательские привычки , что проявляется в увеличении количества транзакций, совершаемых в данном магазине:
Влияние участия в программе лояльности на поведение покупателей. Источник: Монитор программ лояльности, ARC Rynek i Opinia, август 2016
Большая заинтересованность клиентов
Баллы в программах лояльности можно собирать не только за покупки, но и за другие действия, выполняемые покупателями интернет-магазина - подписка на рассылку новостей, добавление в профиль дополнительных данных, написание комментария или отзыва, рекомендации товара другу или в фан-магазине.
Пример программы лояльности, в которой клиенту начисляются баллы за различные виды деятельности
Компания получает не только больше информации о клиенте , но и практически бесплатную рекламу (например, в социальных сетях), контент, созданный самими пользователями (помимо комментариев, это могут быть, например, изображения с соответствующими хэштегом ) и новые клиенты из команд.
Более высокая средняя стоимость заказа
Условием получения соответствующего количества баллов может быть, например, конкретная стоимость заказа, которая побуждает клиентов покупать больше за один раз . Программа лояльности - это не только возможность для интернет-магазина увеличить количество заказов, но и возможность его полного использования. стратегии перекрестных продаж и продаж дополнительные продажи.
Более низкая стоимость привлечения новых клиентов
Приобретение новых клиентов в интернет-магазине не только требует много работы, но и обходится дороже, чем поддержание тока. Используя программы лояльности, вы можете не только убедить пользователей «связываться» с данным интернет-магазином, но также, как мы упоминали ранее , проще привлечь новых клиентов, используя его , например, с помощью команд, вознагражденных баллами.
Больше конверсии в интернет магазине
Конверсия - это ситуация, в которой человек, посещающий веб-сайт (а не только магазин), выполняет действие, для которого он наиболее важен - от подписки на рассылку после совершения покупки.
При отображении информации о программе лояльности на товарах или на известном сайте, а также о количестве баллов, которые вы можете заработать за совершение покупки, повышаются шансы на гораздо более высокий коэффициент конверсии .
Идеальная программа лояльности в интернет-магазине
Как видите, реализация программы для самых преданных и лояльных покупателей в магазине - это ряд преимуществ для обеих сторон. Стоит помнить, что запуск программы - это только начало .
Для того, чтобы это принесло наибольшие результаты, это должно быть рассмотрено и предложить привлекательное предложение для клиентов . Программа не может быть слишком сложной , чтобы не отпугнуть ее потенциальных участников. Очень часто они также связаны таким образом, что их использование возможно как в стационарных магазинах, так и на сайтах магазинов .
Рейтинг: 10.0 . Из 2 голосов.
Пожалуйста, подождите ...
Читайте также
Похожие
Навигация? Да а что?Рис. 2Н-Эверпол, Навигон, Комес, Гармин, Комса, Мио Технолоджи, Байтел Навигация? Да а что? Такой вопрос задает каждый потенциальный покупатель автомобильной GPS-системы, потому что они не являются устройствами, по своим функциям идентичными или даже вполне сопоставимыми ... Простейшим способом получить ЗИМНИЕ ЕЗДЫ ЛИЦЕНЗИИ - ЧТО ВЫБРАТЬ?
... более подходящими для вас. Какие штаны на зиму? Как одеваться для верховой езды зимой? Что делать, чтобы согреться зимой? Какой у тебя костюм для верховой езды зимой? Самой распространенной проблемой для гонщика зимой являются вечное замерзание рук, ног и ступней, чтобы исправить это, наденьте теплые перчатки для верховой езды и termobuty Скоро зима, что надеть на зимний велосипед
... вались ли вы, как подготовиться к зимнему катанию на велосипеде? Что надеть? Что взять в поездке на несколько недель в зимних условиях? Познакомьтесь с моим списком зимнего велосипедного оборудования. Смена билета стоит почти три тысячи, сказала мне супруга. Мина немного расслабилась. И у меня были такие замечательные планы остаться в Чили, поехать в Аргентину, возможно, в Боливию и Перу. Стремитесь к относительно теплым странам и проводите как можно больше времени за пределами WELUR - пушистый материал. Проверьте, как он выделяется в интернет-магазине Top Secret
На рынке представлено много видов велюровых тканей. Из-за разных способов их изготовления они могут иметь разные названия: заготовка, ирча, сафиан, вельвет, вельвет. Однако Моя божья коровка и другие программы лояльности - как сэкономить на этом деньги?
... клиентов. В торговых сетях, как трансграничных, так и специализированных, специализирующихся на конкретном ассортименте, вы можете встретить интересные программы лояльности. В зависимости от сети вы можете получить несколько злотых за последующие покупки, скидки в виде снижения цены на данный товар или группы товаров при последующих покупках. Какие программы лояльности заслуживают внимания? Presenter 2016 или что под елку положить под гика / CD-Action
Когда вы не хотите переплачивать за яблоки. Neffos C5 Быстрый и эффективный смартфон с двумя SIM-картами, работающий под управлением системы Android. Благодаря дисплею HD (5 ") картинка имеет яркие цвета, и мы можем видеть больше деталей. Он оснащен четырехъядерным, 64-разрядным процессором, 2 ГБ ОЗУ и 16 ГБ AFCE Редактор блок-схем скачать бесплатно
Algorithm Flowchart Editor (AFCE) - это бесплатная образовательная программа, позволяющая строить, изменять и экспортировать любые блок-схемы. Такой редактор может понадобиться как школьнику, который изучает основы программирования, так и студенту, обучающемуся Что купить на Рождество? Предложения для подарков для нее, для него, для девочки и для мальчика
... все начинают искать рождественские подарки для наших родственников. Я решил, что я создам запись с предложениями подарков, поскольку у меня уже есть почти все, что я купил. В этом году я поторопился, потому что хочу в последний момент избежать этого безумия. Я тоже тебе советую! Не продлевая, мы идем к сути. Филлипс выпрямитель - выглядит красиво и является солидным оборудованием, которым сможет Какой сервер NAS? 10 советов, которые сделают покупку проще
NAS-сервер В настоящее время это лучший способ получить доступ к вашим данным с нескольких цифровых устройств, таких как смартфон, планшет, ноутбук или настольный компьютер или даже телевизор. Это может быть музыка, или фото и видео, или документы. NAS-сервер с HDMI позволит вам даже отображать его содержимое на телевизоре. В небольшой компании, благодаря NAS, вы можете предоставить всем сотрудникам простой Что означают подарки от парня?
Любители мужчин балуют своих женщин подарками не только для особых случаев. Вы когда-нибудь получали любимый подарок без причины? Вы действительно счастливчик. Женщины склонны анализировать поведение своего мужчины. То же самое относится и к вещам, которые они получают. Они задаются вопросом, что они имеют в виду, что парни хотят сказать и как много они для них значат. Вот краткое руководство по мужскому миру. Информация из редакции дала нам информацию, поэтому вы можете Молодежная сумка и стилизация с ней на день и ночь
Быть подростком - это время экспериментировать, также со своим собственным стилем. Неудивительно, что люди этого возраста позволяют себе больше и не боятся смелых связей. К сожалению, они не всегда успешны. Проблемой для многих подростков является выбор подходящих добавок. Мы постараемся помочь и показать вам самые модные и модные молодежные сумки, а также подскажем, с чем их сочетать. Проверьте
Комментарии
И, во-вторых, что, безусловно, более важно для потребителей, является ли это сигналом того, что зеленые начали выпускать из складов и, по слухам о премьере следующего поколения, уже не за горами?И, во-вторых, что, безусловно, более важно для потребителей, является ли это сигналом того, что зеленые начали выпускать из складов и, по слухам о премьере следующего поколения, уже не за горами? А может, это просто обычная маркетинговая деятельность NVIDIA в сотрудничестве с Kingston ... Источник: NVIDIA Что такое мотивация?
Что такое мотивация? Давайте начнем с того, что мы понимаем через концепцию мотивации. Есть много умных определений, но давайте рассмотрим их подробнее. Что такое мотивация? Проще говоря, это энергия, желание действовать . Когда вы мотивированы на что-то, вы чувствуете энергию, которая направлена на данную цель. Но мотивация - это не только энергия действия, это прежде всего выбор, который мы сделали: я хочу что-то сделать. Хотите знать, что такое смог, какие угрозы он несет и как с ним бороться?
Хотите знать, что такое смог, какие угрозы он несет и как с ним бороться? Проверьте наш МЕГА МАТЕРИАЛ - Смог: воздух, который убивает , Низкая цена на фитинги более низкого качества?
Низкая цена на фитинги более низкого качества? Наши фитинги - это изделия высочайшего качества. Мы покупаем их у тех же производителей, что и традиционные оптические салоны. Тем не менее, у нас вы не покупаете товары, которые лежали на полке в течение длительного времени и которые пытались на многих людей. Наши светильники хранятся в оригинальной упаковке до тех пор, пока в них не будут установлены корректирующие линзы. Более низкая цена, которую мы предлагаем вам, является Что такое умные часы?
Что такое умные часы? Умные часы довольно заметны на первый взгляд. По сути, этот гаджет должен сочетать функции обычных наручных часов с коммуникационными функциями смартфона . Это означает, что умные часы без смартфона не могут играть в полную силу. Смартфон обычно может подключаться через NFC или Bluetooth к умным часам, как показали ведущие тесты. Это позволяет нам отвечать на входящие звонки, получать и читать текстовые сообщения Что такое современная женщина?
Что такое современная женщина? Сексуальная, аккуратная, независимая ... Вместо того, чтобы посвятить себя семье, многие из них выбирают профессиональную карьеру или спокойную одиночную жизнь. Есть также отличные домохозяйки, которые в технологическом плане не хотят быть просто подспорьем для своего мужа. И эти женщины очень часто пользуются преимуществами новых технологий. Настоящее искусство не в том, чтобы что-то сделать, а в том, чтобы вы не устали. Вот почему гаджеты, представленные ниже, Я думаю, что это интересная идея для следующего поста и фильма - что вы скажете?
Я думаю, что это интересная идея для следующего поста и фильма - что вы скажете? Смотрите также мой фильм! Жизнеспособность белых страниц довольно коротка, поэтому оставьте их в комментариях: Набор для чистки SMOBY - Вы подумаете, что это не подарок, когда вы пригласите маленькую девочку на уборку?
Что скажешь? кроссовки на поднятой подошве, черная футболка и рваные джинсы ? Что такое eKomi?
Что такое eKomi? Что такое eKomi? eKomi - независимая компания, которая оценивает онлайн-сервисы. eKomi генерирует и управляет мнениями клиентов и поддерживает компании в сборе ценных мнений. Цель состоит в том, чтобы получить достоверные и ценные отзывы клиентов, благодаря которым покупатели в Интернете могут рассчитывать на большую прозрачность и безопасность в Интернете. Как дать мнение? Только предприятия, которые установили NAS-сервер - что это такое и для чего?
NAS-сервер - что это такое и для чего? NAS-сервер - это специализированный мини-компьютер с собственной операционной системой. В зависимости от назначения, возможностей и количества поддерживаемых дисков, его можно поместить в очень маленький и аккуратный корпус, который мы ставим на стол. Обычно это NAS с одним сервером или двухдисковый сервер. Для обработки большего количества дисков требуется больший корпус, и такие устройства могут принимать форму: 2. Что грозит вам тем, что вы не дали квитанцию?
2. Что грозит вам тем, что вы не дали квитанцию? Покупка и использование кассового аппарата требует выдачи чеков клиентам. Непринятие квитанции чаще всего наказывается мандатом. Фискальный мандат - это особый вид штрафа, который выдается на специальной основе, когда нет сомнений в отношении события и его обстоятельств. Мандат может быть вдвое больше минимальной заработной платы, то есть 3360 злотых в 2014 году (в 2015 году она составит 3500 злотых). 3. Могу ли я воспользоваться
Что такое программа лояльности?
Их предлагают во многих интернет-магазинах, но они приносят выгоды - в виде скидок, баллов и бесплатных призов - только для клиентов?
Что такое программа лояльности?
Каковы преимущества таких программ для интернет-магазинов?
Да а что?
Н-Эверпол, Навигон, Комес, Гармин, Комса, Мио Технолоджи, Байтел Навигация?
Да а что?
Какие штаны на зиму?
Как одеваться для верховой езды зимой?
Что делать, чтобы согреться зимой?